{"id":2210,"date":"2019-02-19T02:16:36","date_gmt":"2019-02-19T01:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/2019.madrid.wordcamp.org\/?post_type=wcb_session&#038;p=2210"},"modified":"2019-04-02T11:20:51","modified_gmt":"2019-04-02T09:20:51","slug":"dales-amor-a-tus-usuarios-mediante-crm-para-que-siempre-vuelvan","status":"publish","type":"wcb_session","link":"https:\/\/madrid.wordcamp.org\/2019\/session\/dales-amor-a-tus-usuarios-mediante-crm-para-que-siempre-vuelvan\/","title":{"rendered":"Dales amor a tus usuarios mediante CRM para que siempre vuelvan"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"360\" data-attachment-id=\"3484\" data-permalink=\"https:\/\/madrid.wordcamp.org\/2019\/speaker\/priscilla-bocage\/16-track-b-priscilla-bocage\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?fit=1920%2C1080&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1920,1080\" data-comments-opened=\"0\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"16-track-b-priscilla-bocage\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?fit=300%2C169&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?fit=640%2C360&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/2019.madrid.wordcamp.org\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?resize=640%2C360&#038;ssl=1\" alt=\"\" class=\"wp-image-3484\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?w=1920&amp;ssl=1 1920w, https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?resize=300%2C169&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?resize=768%2C432&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?resize=1024%2C576&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?resize=500%2C281&amp;ssl=1 500w, https:\/\/i0.wp.com\/madrid.wordcamp.org\/2019\/files\/2019\/04\/16-track-b-priscilla-bocage.jpg?w=1280&amp;ssl=1 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Descripci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Seguro que alguna vez has escuchado este mantra: \u00abel cliente es el rey\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Y sabemos que hoy en d\u00eda, la experiencia del usuario es uno de los factores m\u00e1s importantes en la toma de decisiones que le llevar\u00e1 a dar el \u00faltimo clic para registrarse o comprar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desarrollar un sistema de gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente (CRM), para lograr el tratamiento y seguimiento de los datos de los usuarios y as\u00ed conseguir ventas recurrentes y fidelizaci\u00f3n, es uno de los pasos a seguir. <\/p>\n\n\n\n<p>Muy a menudo pensamos que est\u00e1 reservado solamente a grandes empresas que son las que pueden permitirse herramientas onerosas como Salesforce. Pero no tiene por qu\u00e9 ser as\u00ed.<br><\/p>\n\n\n\n<p>En esta charla veremos c\u00f3mo es posible desarrollar un sistema de CRM en nuestro WordPress y lograr dar a nuestro usuario lo que necesita, cuando lo necesita.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e9 van a aprender los asistentes:<\/strong>&nbsp;En esta charla te dar\u00e9 las claves para evaluar si tu negocio cuenta con las caracter\u00edsticas necesarias para desplegar un sistema de gesti\u00f3n de usuarios y c\u00f3mo implementarlo en tu WordPress.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nivel del asistente:<\/strong>&nbsp;Avanzado<\/p>\n\n\n\n<p><strong>P\u00fablico objetivo:<\/strong>&nbsp;Marketing \/ SEO<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descripci\u00f3n:&nbsp;Seguro que alguna vez has escuchado este mantra: \u00abel cliente es el rey\u00bb. 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